Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Bedingungen sind für gewerbliche Kunden (B2B). PDF-Seminar.de - Andreas Lenné

Seminar Teilnahmebedingungen

Vorwort:

Liebe Interessentinnen und Interessenten meiner PDF Seminare Ich danke Ihnen, dass Sie sich für mein Angebot interessieren und möchte hier ein paar klare und freundliche Worte im Rahmen dieser AGBs an Sie richten. Die Bedingungen sind einfach verständlich und setzen voraus, dass auch Sie Interesse an einer möglichst einfachen und fairen Seminardurchführung haben. Ganz ohne Papierkram geht es zwar nicht, aber fast. Diese AGB sind direkt formuliert und spiegeln die üblichen und minimalen Grundvereinbarungen eines Vertragsverhältnisses wieder. Sie können jederzeit eigene Wünsche einbringen, die wir im Rahmen eines individuellen Vertrages mit aufnehmen können.

1. Allgemein

Allen Leistungen im Rahmen dieser Website PDF-Seminar.de und den darauf enthaltenen Seminarprogrammen liegen diese Allgemeine Geschäftsbedingungen zugrunde. Jede Kontaktaufnahme und Kommunikation seitens des Interessenten oder bestehenden Kunden mit mir ist als Angebot zu verstehen, meine Leistungen zu den jeweiligen Konditionen zu nutzen. Die Annahme und Sminarbuchung bzw. die Auftragsabwicklung erfolgt per Brief oder per Fax. Ich behalte mir das Recht jederzeitiger und unangekündigter Änderung und Aktualisierung der Website Inhalte, Preise und insbesondere auch der Kursinhalte vor (neue Inhalte etc.).

2. Ablauf der Kursanmeldung und Reservierung

Anfragen zu Seminaren, Anmelde- und Reservierungswünsche können auf der jeweiligen Kontaktseite vorzugsweise per E-Mail Formular oder Fax an mich gesendet werden. Alternativ per Brief oder telefonisch Kontakt aufgenommen werden. Jede Anmeldung oder ein Teilnahmewunsch wird erst dann rechtsverbindlich, wenn ich eine Bestätigung per Fax, telefonisch oder per Brief gegeben habe. Durch die Bezahlung der Seminargebühr wird eine Reservierung gültig.

3. Absage eines Seminars durch den Teilnehmer

Absagen sind bis spätestens 20 Werktage vor Seminarbeginn schriftlich abzugeben. Bei späterer Absage werden 60% der Veranstaltungsgebühr berechnet. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird die Seminargebühr in voller Höhe einbehalten oder wird in jedem Fall in Rechnung gestellt. Es ist dem Teilnehmer frei gestellt, selber zu erscheinen oder einen Ersatzteilnehmer an seiner Stelle in das Seminar zu schicken.

4. Absage einer Veranstaltung durch PDF-Seminar

Ich behalte mir vor, Seminare oder andere Veranstaltungen bis spätestens fünf Werktage vor Beginn abzusagen. Unvorhersehbare Ereignisse rechtfertigen eine kurzfristigere Absage. In einem solchen Fall erfolgt eine sofortige telefonische Banachrichtigung. Sofern es für alle Beteiligten möglich ist, wird ein Ausweichtermin abgestimmt. Kommt ein Ersatztermin nicht zustande, werden bereits gezahlte Seminargebühren in voller Höhe per Überweisung zurück erstattet. Einen Anspruch auf Ersatztermin oder weitere Ansprüche aus einer Seminarabsage hat ein Teilnehmer nicht.

5. Seminarpreis

Der jeweils gültige Seminarpreis ist auf der Website zu finden und wird nochmals auf der Seminarbestätigung aufgeführt. Der Preis beinhaltet die Kosten für den Dozenten, die Nutzung der Geräte, ggf. Verbrauchsmaterial - und falls eingeplant - ein Skript. Getränke und Pausensnacks sind auch im Preis enthalten. Die Anfahrt, das Mittagessen oder Übernachtungskosten sind vom Teilnehmer zu tragen.

6. Zahlungsmodalitäten

Seminargebühren werden vor Beginn der Veranstaltung gezahlt, nachdem eine Rechnung erstellt und zugestellt wurde. Das Zahlungsziel liegt, soweit das möglich ist, 10 Tage vor dem Seminartermin. Die angegebenen Preise verstehen sich in Deutschland zuzüglich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

7. Seminardauer

Das Seminar beginnt um 9:00 Uhr und endet ca. um 16:30 Uhr. Beginn und Ende kann mit den Teilnehmern abgestimmt werden. Vormittags und Nachmittags kann jeweils eine Viertelstunde Getränkepause gemacht werden. Die Mittagspause dauert ca. 1 Stunde und wird mit den Teilnehmern zeitlich abgestimmt.

8. Weitere Erläuterungen

Anfänger, Fortgeschrittene, Quereinsteiger?

Für einen erfolgreichen Kursverlauf ist es wichtig, dass die Teilnehmer ungefähr das selbe strukturelle Wissen zum jeweiligen Thema haben. Vor der verbindlichen Zusage zur Teilnahme an den Teilnehmer, ist daher eine Feststellung des Kenntnisstandes erforderlich. So wird sichergestellt, dass Anfänger untereinander sind und bei den Fortgeschrittenen ebenfalls eine weitgehend zusammen passende Gruppe gebildet werden kann.

Dauer eines Seminars und Workshops?

In der Regel dauern die Seminare zwei Tage hintereinander. Ein Tag behandelt alle notwendigen Grundlagen und am zweiten Tag wird dann fleissig geübt und das Wissen gefestigt.

Kosten und Nutzen der Seminare und Workshops?

Gemessen am Nutzen und an den Effekten, die aus einem Seminar entstehen, ist der Preis für das Seminar eine Investition, die sich in jdedem Fall lohnt. Bevor Sie sich für einen Kurs entscheiden, sollten wir unbedingt die Effekte und den Nutzen für Sie oder Ihre Firma klären und definieren. So bleibt die Entscheidung für eine Maßnahme dauerhaft glaubwürdig und Ihr Erfolg wird nachhaltig.

Ort der Durchführung, inhouse oder offenes Seminar?

Oft sind die Wünsche an ein Seminar so speziell und individuell von Belangen der Firma geleitet, dass es großen Sinn macht, den Kurs als Inhouse Veranstaltung zu organisieren. Die genauen Bedingungen sind für und von Firma zu Firma verschieden. In jedem Fall legen wir den Ablauf, die Inhalte und geplante Effekte gemeinsam fest.

Andreas Lenné, April 2009

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